フォントのアップロードエラー

フォントファイルは、サポートされていない形式であるか、ライセンスされていないか、破損しているか、Canvaと完全に互換性がありません。

詳細については、ブランドフォントの設定と使用およびブランドキットフォントのアップロードと使用をご覧ください。

Canvaでは、.郵便番号、.EOT、.SVG、.FFW2限定のファイルをサポートしていません。アップロードする前に、フォントを.OTF 、 .TSF 、または.WかFFに変換してください。

Canvaがフォントファイルを読み取れない場合：

• 元のソースから再度ダウンロードします
• アップロードする前に名前を変更しないでください
• 埋め込み可能なバージョンをプロバイダーにリクエストしてください

アップロードが完了しない場合：

• ページを更新してください
• Chrome、Firefox、Edge、Safariを使用してください
• 小さいファイルを試してみてください
• ブラウザのキャッシュとCookieをクリア

フォントをアップロードできるのは、ブランドキットの管理者と所有者のみです。 Canvaエンタープライズプランでは、管理者がブランドコントロールを設定している場合があります。

役職を確認するには：

2. ホームページでプロフィールアイコンを選択してください。[設定] を選択し、[メンバー] ページに移動します。このページでは、すべてのチームメンバーと、あなたを含む各チームメンバーに割り当てられた役割のリストが表示されます。

管理者や所有者でない場合は、これらの役割を持つチームにフォントをアップロードしてもらうよう依頼してください。詳しくは、 Canvaチームス、Canvaビジネス、Canvaエンタープライズの役割とアクセス権をご覧ください。

フォントがすでにブランドキットに存在している可能性があります。新しいスタイル（太字や斜体など）の場合は、別々のファイルとしてアップロードしてください。

社内名が間違っているフォントは、適切にグループ化されないことがあります。

修正する：

• 内部メタデータを確認してください（家族とスタイル名）
• プロバイダーから再ダウンロードするか、適切な名前のファイルをリクエストしてください
• フォントエディター（ライセンス付きの場合）を使用して命名を調整